Auteur: Qupra Wholesale B.V.

Een wachtrij maakt het mogelijk om tijdens drukke momenten, als er meer bellers zijn dan mensen die de telefoon kunnen opnemen, te zorgen dat bellers gecontroleerd aan de beschikbare medewerkers worden aangeboden. In de tussentijd hoort de beller een wachtmuziekje. Het is ook mogelijk om een wachtrij in te stellen in YourSipCloud. Een wachtrij gaat…
Lees meer

Het is in het belang van de bellers en de organisatie dat bellers snel geholpen worden. Niets is namelijk zo vervelend als twee keer hetzelfde verhaal te vertellen. Met behulp van een keuzemenu komen bellers direct bij de juiste medewerker terecht die hen verder kan helpen. Een keuzemenu instellen kan ook in YourSipCloud. Een keuzemenu…
Lees meer

Een belgroep, ook wel ring group of hunt group genoemd, gebruik je wanneer je meerdere telefoontoestellen gelijktijdig wilt laten overgaan. Op het moment dat er iemand belt gaan de toestellen die in de belgroep geplaats zijn over. De belgroep kan toegepast worden bij alle soorten nummers en doorschakelingen. Je kan dus een groep samenstellen met…
Lees meer

Met een extra glasvezelmodem is het mogelijk om de FRITZ!Box ook te gebruiken aan een glasvezelaansluiting. Omdat de FRITZ!Box de internetverbinding zelf opbouwt en controleert via de glasvezelmodem zijn alle functies van de FRITZ!Box onbeperkt beschikbaar. Aansluiting op een glasvezelnetwerk is alleen mogelijk met de FRITZ!Box 5490, 7581, 7390, 7490 en 7590. FRITZ!Box met glasvezelmodem…
Lees meer

De FRITZ!Box 7590 van AVM is een router met innovatieve WiFi in de 4 x 4 Multi-User MIMO-technologie. De high-end WiFi van de nieuwe DSL-router zorgt voor nog meer reikwijdte en aanzienlijk hogere snelheden, tot wel 2533 Mbit/s. Met het vertrouwde comfort verbindt de FRITZ!Box 7590 alle computers, smartphones, tablets, printers en andere netwerkappraten met het…
Lees meer

Als alle telefoons bezet zijn, wordt het gesprek in de wacht gezet. De beller hoort dan de wachtmuziek of begroeting van de telefoonprovider. Als uw provider dit toestaat, wordt deze wachtmuziek of begroeting vervangen door een begroeting van de FRITZ!Box. In plaats van de begroeting van de FRITZ!Box is het ook mogelijk de vooraf ingestelde…
Lees meer

Door middel van een doorschakeling kunt u alle of geselecteerde groepen automatisch doorschakelen naar een andere aansluiting, een bepaalde telefoon of een antwoordapparaat. Doorschakeling configureren kan ook in de FRITZ!Box. Oproepen worden dan of doorgeschakeld door de FRITZ!Box of als doorschakeling geconfigureerd in de centrale van je telefoonprovider.  Zo kun je bijvoorbeeld bepalen dat alle…
Lees meer

Het is mogelijk om maximaal vijf geïntegreerde antwoordapparaten te configureren in de FRITZ!Box. Antwoordapparaten kunnen afzonderlijk van elkaar in- of uitgeschakeld worden. Elk antwoordapparaat kan van een eigen configuratie worden voorzien. Antwoordapparaat aanmaken Een antwoordapparaat kan als volgt worden geconfigureerd: – Klik op de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op “Telephony” en ga naar “Telephony Devices”.…
Lees meer

Naast computers, laptops, smartphones en smarthome-apparaten zijn ook routers steeds vaker het doelwit van hackers. Een onderzoek van het Anti-virus bedrijf ESET uit 2016 toonde aan dat vooral routers van kleine bedrijven en routers thuis gemakkelijk aan te vallen zijn. Daarom is elke FRITZ!Box in de fabrieksinstellingen beveiligd met een uniek wachtwoord en een bijbehorende…
Lees meer

Het belang van een snelle internetverbinding thuis en op het werk wordt steeds groter. Er komen telkens nieuwe, slimme apparaten bij die een plekje nodig hebben op het (draadloze) netwerk. Eerder hadden we voldoende aan onze laptops, mobiele telefoons, en tablets. Tegenwoordig komen daar slimme thermometers, koelkasten en schoonmaakapparaten bij. Genoeg redenen denkbaar om overal…
Lees meer