Tijdscondities instellen in YourSipCloud
- by Qupra Wholesale B.V.
- in YourSipCloud
- on augustus 4, 2021
‘s Avonds of in het weekend is er vaak niemand aanwezig op kantoor om te telefoon op te nemen. Daarom kan je tijdscondities instellen in YourSipCloud.
Voorbeelden
Maak een tijdsconditie aan genaamd “Lunchpauze” die begint om 12.00 uur en eindigt om 13.00 uur. Stel in uw inkomende route de bestemming tijdconditie in op voicemail.
Maak een tijdsconditie met de naam “Werkuren” die uw normale kantooruren definieert. Pas de tijdsconditie toe op uw inkomende route. U kunt de tijdsconditie ook toepassen in uw uitgaande route om te voorkomen dat medewerkers buiten kantooruren uitgaand bellen.
Tijdens zelf ingestelde feestdagen wordt de beller naar een voicemail gestuurd. Tijdscondities tijdens feestdagen kunnen voor dit en de komende jaren ingesteld worden, zodat u er geen omkijken meer naar heeft.
Tijdscondities aanmaken
Om een nieuwe tijdsconditie aan te maken, ga naar “Inbound” en klik op “Time Conditions”. Druk op “Create” om een nieuwe tijdsconditie aan te maken.
Een toelichting op de velden:
Name | Geef de tijdsconditie een naam |
Account | Maak een tijdsconditie aan onder een specifiek account |
Status | Verander de status in active of inactive |
Created date | De datum van creatie |
Last Modified date | De datum dat er voor het laatst wijzigingen zijn gemaakt |
Extensions call type | Selecteer waar de beller heen wordt geleid als hij of zij tijdens de ingestelde tijden belt. De volgende opties zijn mogelijk: PSTN (extern nummer), Ring Group, IVR (keuzemenu), Queue (wachtrij), SIP Device (telefoontoestel) of Conference call |
Extensions Destinations | Geef het telefoonnummer weer waar de beller op uitkomt |
Start hour, end hour, week day, month, year | Geef de specifieke tijden van de tijdsconditie aan. Dit kan bijvoorbeeld de werktijden (9 tot 5) zijn |
Priority | Geef deze tijdsconditie een prioriteit als er meerdere overlappen |
Word YourSipCloud reseller-partner
Wilt u dat uw klanten ook gebruik kunnen maken van de YourSipCloud? Word dan YourSipCloud reseller-partner. Neem contact op met Alex via 088-8000879 of klik hier. Bij Qupra krijgt u gratis 15 lifetime PBX licenties als kennismaking.